6月6日，中捷环洲供应链集团股份有限公司从台湾新进的两台气体维护式无脱碳退火炉正式投产。运用这种先进的退火工艺，钢材外表无任何改动，可是高温加热却能改动它的功能，变软、变硬、变韧或球化等等。不久，董事会决议再投入500万元进4台炉，使环洲钢业的衍生加工工艺全面提高。

  对总司理宋国安来说，2008年以来的这场金融危机，他和他的运营团队亦如经受了一场严峻的“退火”历练。令他骄傲的是，浴火重生，“中捷环洲”被锻形成制造业供应链的一艘航母，成为全省首家钢材供应链企业。2009年公司优钢(棒材)销量全国排名榜首。本年3月份月销量打破10万吨大关，估计1到6月份，完结出售产量20亿元，比去年同期翻一番，完结赢利200% 。

  2009年头，“中捷环洲”拟定了“买环洲的产品，就像买机票相同便利”的营销战略。当球笼项目部计划主管杨慧贞刚接到这个营销计划时，她有点模糊，“像汽配这样的钢材衍生加工职业，在毛坯之前就有选材、下料、拉丝、红冲、锻打等十几道工序、几千种标准，产业链之长之杂乱，与客户一个电话买机票有可比之处吗？”

  可是现在，“中捷环洲”的每一位出产线上的工人都很清楚：在他们这儿，客户只需下单、验货入库，其他环节皆可交给“环洲”完结。

  杨慧贞的作业由此变得杂乱。客户下的单在送往出产线之前，她要预先分检。新订单需新开模具，杨慧贞得告诉客户供给图纸开模，有时还需要安排特定的资料，有必要进行特别的工艺处理。

  5月29日，台州和日轿车零配件公司下了个紧迫插单，5000只球笼毛坯，3天后要。“曩昔，这个单至少3天后才干出产，可是由于客户紧迫，咱们就先停掉原先的出产任务，调整出产计划。”6月1日下午，5000只球笼毛坯按时送到“和日”库房。

  “和日”与环洲的协作已近1年，本年3月份，环洲总算赢得了其每月10万只以上球笼毛坯的下单量。“咱们每只球笼毛坯归纳本钱比同行最好水平低10%，产品分量每只轻50克以上，归纳合格率到达99.7%，实施到库价格，这是25家同职业重要球笼客户出产企业挑选与咱们配套的重要原因。”宋国安说。

  环洲球笼毛坯2009年产量是300万只，本年将到达500万只，到2012年，将到达1000万只，成为全国最大的球笼出产基地。与之相配套，公司成立了本身物流配送系统，50余台运送车辆可完结温台两地4小时配送。5月，环洲3万吨级码头正式开工建造。“到年末，不只球笼毛坯，环洲一切资料都将实施一站式配送。”宋国安说。

  在环洲买资料，付款就像还银行贷款相同按时。刚听到这句话时，“圣鹏”汽配的老板十分来气：“现在谁经商会像银行还贷那样呆板？客户是天主，我看‘环洲’卖不卖资料给我。”

  “圣鹏”的底气，来自他与环洲近10年的协作伙伴关系。他每月的钢材收购量达200多吨，是个大客户。所以每月一二百万元的货款，他简直都要延期10天以上付款。客户司理来催，他就发一通脾气。

  可是本年5月26日，离付款期还有5天，“圣鹏”的200多万元资料款就已打到环洲的账上。玉环商场部司理张燕说：“这不古怪，从2009年4月份起，‘圣鹏’还款就很按时，再也没有催过、吵过。”

  2009年，宋国安用了一年时刻，来树立客户诺言评价系统，经过6大方面32项目标，对环洲400多位客户包含其法人代表的资信质量作出了量化评价。取得AAA资信的客户，可延期30天付款，授信最大额度1000万元，B级以上的可延期1至5天，授信额度30万至50万元。“这在某种程度上预示着，每个月，环洲给客户赊出的资料款近1亿元，每年为客户分管利息上千万元。”宋国安说。

  这让“圣鹏”发生了改变，他开端在乎资信评价。假如有必要逾期付款，他会事前与客户司理交流，而在下个月提早几天还款。“他的资信越好，取得的价格差价也会越高。”张燕说。2009年，“圣鹏”的收购量到达了4000吨，同比翻了一番。而靠这个资信评价，环洲具有了85%的A级客户，其间AAA级客户占15%。

  本年开端，环洲还经过供应链为它的优质客户供给金融服务，内容有担保确保、三方协议、客户信誉评价与咨询、定向付出。4月份，一家AA资信的轿车配件厂首先尝到甜头，中捷环洲为其担保，向浦发银行玉环支行贷到了600万元。

  这句话是宋国安参与浙江大学MBA课程学习时一位教授说的，许多同学不赞成，宋国安将它写下来裱挂在办公桌正对面的墙上。

  宋国安对它的了解是：“这是一种自我担任的理念：若企业没有开展，总司理首先要寻觅自己的职责。”现在，这个理念已在环洲36个办理岗位推而广之。

  6月中旬，张燕发现一家名叫“利中”的大客户收购量呈清楚明了地下降趋势。回访中才知道，由于商场行情报价动摇时，环洲没能与别家同步，给了客户价格偏高的幻觉。回来后，客户司理向张燕递交了一份查看，觉得本身在与客户自动交流信息上做得不到位，在价格追寻上不及时。作为商场部司理，张燕也向宋国安递交了一份陈述，提出往后要对属下的4位客户司理加强业务培训与辅导，引导他们更好地服务客户。