美的中央空调被曝用不合规辅材装置顾客要求将一切辅材更换成COLMO专供
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鞭牛士 5月16日音讯,据汹涌新闻报道,安徽顾客郭先生反映,他在苏宁线下门店购买了一台美的COLMO中央空调。
购买时出售人员称,运用的配件、装置辅材都是COLMO(注:美的旗下品牌)专供的,并经过官方授权店装置。但是装置时,郭先生在现场查看时发现,工人所运用的装置资料并非COLMO专供资料,其中导风帆布为三无产品,高、低压铜管有多处焊接(非整管),铜管壁厚仅为0.6mm,不符合国家规范《GB/T27941-2011多联式空调机组使用规划与装置要求》中关于配管最小壁厚名义值为0.8mm的要求。
调查取证后,美的供认辅材不符合规则规范。郭先生要求将一切辅材更换成COLMO专供,并要求改由其他有资质的师傅装置。
4月15日,厂家称重新装置前需签署协议。郭先生关于协议中“装置后不能曝光此事”的内容表明贰言,并回绝签字,厂家因而一向未重新装置。
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